نقش ارتباطات انسانی در صنعت هتلداری ۱۴ شهریور ۱۳۹۵ نمونهی موردی کارکنان هتلهای ۳ تا ۵ ستارهی مشهد نویسندهگان: احمد بخارایی، محمدحسن شربتیان نشریه: مجلهی مطالعات هتلداری و میزبانی باز کردن مقالات همرسانی: